Плюсы
Помогает автоматизировать входящие обращения и обзвонить базу со скоростью 10 000 звонков за час
Минусы
Некоторые настройки требуют время, чтобы осилить
Попробовал использовать это приложение для автоматизации входящих обращений и обзвона базы. Мне понравилось, что он может обрабатывать 100% входящих звонков и заносить данные в CRM без потери информации или задержек. Однако некоторые настройки действительно требуют времени, чтобы осилить. Для меня это было проблемой, что приложение требует отдельной настройки скрипта диалога робота, а это означает, что мне пришлось потратить время, чтобы понять его работа.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Это действительно полезная штука для нашей службы поддержки, теперь мы можем ответить на все вопросы круглосуточно.
Минусы
Иногда он повторяет один и тот же ответ, но это небольшая проблема.
Я решил попробовать это сервис для автоматизации нашего справочного звонка и остался доволен. Визуальный конструктор действительно прост в использовании и быстро настраивается. Сервис уже работает на нашей базе и помогает нам отвечать на все вопросы клиентов. Это действительно полезная штука для нашей службы поддержки, теперь мы можем ответить на все вопросы круглосуточно.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Хорошо работает, всегда готов помогает
Минусы
Но иногда замедляется на выходных
Я попробовал применить его в своей работе, и результаты неплохие. Программа быстро справляется с большими объемами звонков, но в выходные она может замедляться. Рекомендую, но не для критических задач.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Сервис автоматизировал большинство входящих звонков, что позволило мне сосредоточиться на клиентам.
Минусы
Иногда требуется немного времени, чтобы настроить новый скрипт диалога робота.
Я подумала, что сможу справиться с большим объемом входящих обращений в любое время без привлечения дополнительных операторов. Сервис действительно помог мне с этим. Теперь я могу отвечать на все звонки напрямую, не тратя время на повторный ввод данных в CRM. Единственное, что может показаться сложным для начинающих, — настройка скриптов диалога. Но у них есть отличный конструктор, который помогает в этом. Я уже несколько месяцев использую инструмент для автоматизации входящих и исходящих звонков, и теперь у меня есть больше времени на работу с клиентами.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Мне понравились функции автоматизации входящих обращений и исходящих звонков. Это действительно экономит время и силы операторов.
Минусы
Часто возникают проблемы с настройкой скриптов диалога робота, и приходится обращаться к технической поддержке.
Работая в службе поддержки, я долго искала решение, которое бы позволило нам обрабатывать входящие обращения 24/7. Пошла в поиски сервиса, который Automatизирует все рутинные задачи. Приобрела этот инструмент, и теперь мы точно знаем, что все входящие звонки будут приняты и обработаны. Функция исходящих звонков тоже показалась мне удобной, поскольку позволяет обзвонить нашу базу со скоростью 10 000 звонков за час. Однако при настройке скриптов диалога робота часто возникают проблемы, и приходится обращаться к технической поддержке. Это слегка раздражает, но в целом я довольна работой сервиса.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Помогает автоматизировать входящие обращения и круглосуточное обслуживание клиентов.
Минусы
Не слишком понятно, как настроить скрипт диалога робота.
Ходил на семинар по цифровой продаже и услышал про этот сервис. Попробовал использовать его для автоматизации входящих обращений и круглосуточного обслуживания клиентов. Уже заметил улучшение ответсвенности и увеличение продаж.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Работает отлично, но иногда тестирую на разных сценариях.
Минусы
В некоторых случаях может не понять тон голоса.
Попробовала использовать его на тестовом проекте. Установка была простой и быстро прошла, но после подключения мне показалось, что он не совсем понимает тон голоса в некоторых случаях. Однако общая работа сервиса в целом довольствовала меня.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Удобная настройка диалога робота.
Минусы
Иногда требуется помощь специалистов.
Попробовала новое приложение для бизнеса и осталась довольна. Работает отлично, автоматизирует входящие обращения и исходящие звонки. Удобная настройка диалога робота. Иногда требуется помощь специалистов, но это нормально. Теперь я могу отдыхать, а робот занимается рутиной.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Он справился со всеми моими проектами на высшем уровне, а операторы были в восторге от результатов.
Минусы
Но, пожалуй, единственная проблема — иногда он очень долго устанавливается.
У меня было несколько проектов, где этот инструмент просто спас меня. Он справился со всеми моими задачами по automation входящих обращений, исходящих звонков и текстовых сообщений. Это действительно 24/7 сотрудник, который работает всегда, даже в выходные. У него есть все необходимое для автоматизации бизнес-процессов и повышения лояльности клиентов.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Хорошо справляется с входящими обращениями и обрабатывает данные в CRM без ошибок.
Минусы
Иногда может запаздывать с холодными продажами.
Работал с этим сервисом уже несколько месяцев. Основное преимущество - он всегда работает, даже в выходные. Обрабатывает входящие обращения и заносит данные в CRM без ошибок. Но иногда может запаздывать с холодными продажами, поэтому нужно иногда вручную его проверить. В целом же доволен, потому что он действительно помогает нам облегчить работу операторов.
Лайков: 0Дизлайков: 0