Отзывы о Yota: мобильная связь

Всё Cool 😎...

Приложение удобное, простой и понятный дизайн, без всего лишнего. Понизил оценку, так как теперь в приложении постоянно слетает авторизация, каждый раз приходится заходить заново, обновление проблему не решило. Надеюсь это исправят.

Дерьмо

Хуже связи не было ни у одного оператора. Интернет не работает месяц - ни дома, ни на улице. Приложение постоянно лагает и зависает. Чат поддержки бесполезен: заявки составляют, пишут, что всё исправили, но ничего не меняется. Когда попросила вернуть деньги за неработающий тариф, вместо возврата предложили скидку 20% на то, чем нельзя пользоваться. Цинизм и неуважение. Раньше оператор был нормальным, теперь - полная беспомощность. Только теряете деньги и нервы.

Решил перейти в ЙОТУ со своим номером, всё заполнил и оплатил. Написали, ждать звонка. Звонка я так и не дождался. Позднее оказалось, что их звонки не проходят спам-проверки ни в одном операторе. Чтобы решить эту проблему пошел к ним на сайт, где меня встретил самый тупой бот, которого я видел за последние лет 10. Который просто водит тебя по бесконечному кругу, пока тебе не надоест, абсолютно не решая проблемы и не давая возможности связаться с оператором. По итогу, отдал деньги ни за что.

Уже не первый раз пропадает интернет от слова совсем, а с вами связаться можно только через интернет!! У вас нормально всё с логикой? Или просто вам не нужно общение с людьми по проблемам ? Считаю что пора с вами заканчивать и переходить к другим. Может вы когда-нибудь поймёте что нужен номер чтобы позвонить и узнать причины , а не спрашивать по интернету только тогда когда вы захотите его включить

Связи с оператором нет, только хуебот, который ни на что не может ответить

Отлично 👍

Нет связи с оператором. Помочь в решении проблем никто не может. И в приложении, и по телефону отвечает бот. Раньше был отличный оператор. Сейчас видимо придётся менять оператора.

Норм