Отзывы приложения

Отзывы о Amocrm

Все опубликованные отзывы собраны на одной странице с сортировкой и пагинацией. Карточка приложения остаётся компактной.

Рейтинг
4.18
Отзывы
371
Страница
28
Сортировка
Новые

Обзор отзывов

4,18

371 отзыв

Короткая сводка перед тем, как открывать полный массив отзывов. Здесь видна честная структура оценок и состояние карточки.

Публикуются только модераторские отзывы
5
67
4
304
3
0
2
0
1
0

Сводка

Средний рейтинг
4,18
Всего отзывов
371
Проверяем ваш аккаунт...

Лента

Сортировка

Можно быстро перестроить ленту отзывов.

4,00Павел
08.06.2026

Плюсы

Сервис помогает облегчить работу с клиентами

Минусы

Иногда возникают заминки при настройке правил

Я использую сервис для облегчения работы с клиентами. В основном все устраивает, но иногда при настройке правил возникают заминки. Например, я хотел, чтобы агент сам создавал задачи, но у меня не получилось сделать это автоматически. Учитывая все это, мне все равно хочется продолжать использовать сервис.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00nord
08.06.2026

Плюсы

Использую для автоматизации ответов на простые вопросы от клиентов. Это уменьшает нагрузку на нашу команду.

Минусы

Некоторые настройки слишком сложные и требуют дополнительного времени.

Используя этот сервис, мы сократили время на обслуживание клиентов. Теперь мы можем направить ресурсы на более важные задачи. Однако некоторые настройки, связанные с автоматизацией ответов, оказались сложнее, чем ожидалось. Нам пришлось потратить время на их изучение и настройку.

Лайков: 0Дизлайков: 0
5,00Лилия
08.06.2026

Плюсы

Помогла мне с автоматической обработкой запросов клиентов, теперь меньше времени тратлю на рутину.

Минусы

Немного сложно настраивать правила эскалации, но это ерунда.

Я начала использовать сервис для автоматизации работы с клиентами и действительно не знаю, как я раньше делала без него. Он спасает мне время на рутину, а также помогает обрабатывать запросы клиентов более эффективно. Теперь я могу сосредоточиться на более важных задачах, а сервис сделает всю остальную работу за меня.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00Владислав
08.06.2026

Плюсы

Он помог мне автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы, что экономит мне время. При этом он не требует большого количества настроек.

Минусы

В некоторых случаях ему нужно вручную передать разговор менеджеру, а это требует некоторых наработок для него.

Я недавно установил этот инструмент на своей работе. Используя его, я смог сократить время на обработку запросов клиентов. Теперь он отвечает на вопросы о доставке и возврате товаров, что избавляет меня от этих вопросов. В общем, он неплохой инструмент, но пока я не совсем понял, как он работает с определенным типом вопросов.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00София
08.06.2026

Плюсы

Очень удобно общаться с клиентами на сервисе, агент автоматически обрабатывает их запросы.

Минусы

Но иногда получается, что агент неправильно понимает смысл вопроса клиента.

Я недавно запустила агента на сервисе, чтобы облегчить работу с потенциальными клиентами. Сначала мне немного было страшно передать часть работы на бота, но теперь я уже не могу представить, как без него обходиться. Агент действительно помогает быстро ответить на вопросы о компании и о товарах. Но есть одно большое «но»: иногда получается, что агент неправильно понимает смысл вопроса клиента, и тогда нам приходится возвращаться к нему и разбираться. Такое происходит не часто, но все равно раздражает. В целом, я довольна, что запустила агент на сервисе, но надеюсь, что он будет еще умнее и точнее в будущем.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00Дарья
08.06.2026

Плюсы

Мне нравится, что агент быстро справляется с простыми вопросами о нашей компании.

Минусы

Иногда он путается с более сложными запросами.

Попробовала использовать сервис для автоматизации общения с клиентами - работает неплохо. Агент быстро отвечает на простые вопросы о компании, а также может подсказывать товары и отправлять ссылки на них. Однако при более сложных запросах он часто путается. В целом довольна, но надеюсь, что разработчики улучшат этот аспект в будущем.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00Alex
08.06.2026

Плюсы

Облегчает автоматизацию некоторых задач в CRM, помогает сэкономить время.

Минусы

Некоторые функции нужно настраивать отдельно.

Попробовал использовать сервис для автоматизации ответов клиентам на часто задаваемые вопросы. Управляю небольшой компанией, и здесь было бы полезно автоматизировать общие вопросы, такие как информация о доставке и возврате товаров. Сервис действительно работает и помогает, но для некоторых функций нужно отдельно настраивать правила и условия. Это не проблема в целом, но в некоторых случаях это может быть замедлителен.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00Георгий
08.06.2026

Плюсы

Лучше, чем я ожидал, помогает с клиентами. Улучшает работу моей команды.

Минусы

Иногда слегка задерживается при ответе на вопросы.

Использую для работы по поддержке клиентов. Устраняет трату времени на повторяющиеся вопросы, помогает эффективно общаться с клиентами.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00Александр
08.06.2026

Плюсы

Хорошо справляется с общением с клиентами, автоматически обрабатывая их запросы.

Минусы

Иногда требует дополнительно настройки правил для конкретных сценариев.

Использовал сервис для автоматизации взаимодействия с потенциальными клиентами. Было интересно увидеть, как он справится с различными запросами. В целом, доволен скоростью и эффективностью работы, но при этом понимаю, что требует некоторых настроек для конкретных случаев.

Лайков: 0Дизлайков: 0
5,00Семён
08.06.2026

Плюсы

Помог онлайн-консультации, автоматизировав ответы на часто задаваемые вопросы.

Минусы

Необходимо время на настройку правил и сценариев.

После настройки службу поддержки стало заметно легче справляться с наплывом клиентов. Сервис решил проблему с ответами на часто задаваемые вопросы, позволив мне сосредоточиться на более сложных задачах.

Лайков: 0Дизлайков: 0

Связанные

Похожие приложения

Схожие карточки по категориям, тегам и каталожной логике.

ЛитГолос — озвучка книг с ИИ

ЛитГолос — озвучка книг с ИИ

Верифицировано

Altora Tech

Превратите любую книгу в аудиокнигу — мгновенно. Загрузите файл EPUB или FB2, и ЛитГолос озвучит его реалистичным голосом на основе нейросети. Никакого ожидания — просто нажмите «Слушать».

4,0024 отзывов

Связанные

Связанные подборки

Подборки, в которых можно встретить это приложение.

Подборка

AI Агенты для бизнеса

AI агенты для бизнеса помогают компаниям автоматизировать общение с клиентами, обработку заявок и поддержку пользователей без увеличения штата сотрудников. Современные ИИ-агенты работают круглосуточно, отвечают на вопросы посетителей сайта, помогают подобрать товары и услуги, собирают контактные данные и передают готовые заявки в CRM или менеджерам по продажам.

12 приложений
Amocrm Reviews | LogicRadar