Отзывы приложения

Отзывы о Amocrm

Все опубликованные отзывы собраны на одной странице с сортировкой и пагинацией. Карточка приложения остаётся компактной.

Рейтинг
4.18
Отзывы
371
Страница
9
Сортировка
Новые

Обзор отзывов

4,18

371 отзыв

Короткая сводка перед тем, как открывать полный массив отзывов. Здесь видна честная структура оценок и состояние карточки.

Публикуются только модераторские отзывы
5
67
4
304
3
0
2
0
1
0

Сводка

Средний рейтинг
4,18
Всего отзывов
371
Проверяем ваш аккаунт...

Лента

Сортировка

Можно быстро перестроить ленту отзывов.

4,00Алина
15.06.2026

Плюсы

Всегда помогала при работе с клиентами, хотя бы в основных вопросах.

Минусы

Иногда она не может понять тон наших переписок.

Я часто использую сервис для облегчения работы с клиентами. Понятно, что не всегда все вопросы решаются быстро, но она всегда подскажет основную информацию о нашей компании. Есть только одно, чего я жду от обновления - улучшения умения понимать тон в переписках.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00Mark
14.06.2026

Плюсы

Сервис помогает эффективно взаимодействовать с клиентами, автоматически обрабатывая их запросы.

Минусы

Есть некоторые проблемы с настройкой правил эскалации.

Попробовал использовать сервис для автоматизации ответов в социальных сетях. Успешно обрабатывает запросы и общается с клиентами. Однако, в некоторых случаях сложно настроить правила эскалации на сотрудника.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00Дмитрий
14.06.2026

Плюсы

Мощный инструмент для автоматизации работы с клиентами. Удобно интегрируется с CRM.

Минусы

Иногда бывает тяжело настроить все параметры.

Попробовал использовать сервис для автоматизации ответов на сообщения с потенциальными клиентами. Сервис сработал отлично, но настроить все нужные параметры заняло несколько дней. В целом доволен, но было бы неплохо, если бы все настраивалось бы быстрее. Теперь я могу сосредоточиться на более важных делах.

Лайков: 0Дизлайков: 0
5,00Екатерина
14.06.2026

Плюсы

Довольно часто использую для общения с клиентами и автоматизации некоторых задач, очень удобно.

Минусы

Нам еще нужно обучить агента настроек конкретной темы и лексики нашей компании.

Используя агента для общения с клиентами, заметила, что он действительно помогает сэкономить время на общие вопросы. В частности, он смог помочь мне с ответами на вопросы о доставке и возврате товаров. Однако пока нам еще нужно обучить агента нашим настроек и лексике, чтобы он мог более точно отражать наши условия и политики.

Лайков: 0Дизлайков: 0
5,00Kate
14.06.2026

Плюсы

Удобно настраивать ответы на часто задаваемые вопросы, помогает мне больше времени уделять работе с клиентами.

Минусы

Немного сложно настроить автоматическую эскалацию разговоров.

Попробовала настроить сервис на автоматическую работу с клиентами. Оказалось, что это действительно помогает сэкономить время и увеличить эффективность работы. Теперь я могу сосредоточиться на более сложных задачах.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00Юлия
14.06.2026

Плюсы

Помогает справиться с наплывом клиентских вопросов круглосуточно. Агент всегда быстро отвечает.

Минусы

Иногда не понятно, как правильно настроить правила для конкретного сценария.

Попробовала использовать интуитивно, но, к сожалению, не смогла пока настроить полностью автоматическое управление клиентскими заявлениями. Однако помощь работает отлично, и она действительно снижает нагрузку на нашу команду. В целом я довольна, но надеюсь, что разработчики скоро добавят более подробную документацию по настройке правил для каждого конкретного сценария.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00Ангелина
14.06.2026

Плюсы

Умный помощник, который помогает облегчить общение с клиентами.

Минусы

Иногда агент слишком усердно занимается сценариями, и нужно время, чтобы отредактировать его ответы.

После попробования этого сервиса я была поражена, насколько он смог помочь нам с автоматизацией некоторых забот, связанных с клиентами. Умный помощник отлично справляется с ответами на часто задаваемые вопросы, а также подсказывает подходящие товары нашим потенциальным клиентам. Но порой я чувствую, что агент слишком усердно занимается сценариями, и нужно время, чтобы отредактировать его ответы, чтобы они соответствовали нашему стилю.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00Nick
14.06.2026

Плюсы

Легко настраивается, помогает с общением с клиентами

Минусы

Иногда тестируются непонятные ответы агента

Я использовал этот сервис для автоматизации общения с клиентами в моей компании. Теперь у меня есть время на более важные дела. Агент быстро настраивается, и его ответы на вопросы клиентов обычно точны. Но иногда я замечал, что агент дает непонятные ответы на определенные вопросы. Хотя это случается редко, это все-таки недостаток. Несмотря на это, сервис работает отлично, и я доволен

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00Марина
14.06.2026

Плюсы

Сервис хорошо помогает в автоматизации ответа на вопросы клиентов, экономит время, но иногда замедляет систему.

Минусы

Замедление системы может быть проблемой в периоды пиковой активности.

Искала способ автоматизировать ответы на вопросы клиентов и обнаружила этот сервис. Он действительно помог нам экономить время и повысить быстроту обслуживания клиентов. У нас есть проблемы с пиковой активностью, и система замедляется. Но в целом довольна и рекомендую его для любого бизнеса, который хочет улучшить коммуникацию с клиентами.

Лайков: 0Дизлайков: 0
4,00Милана
14.06.2026

Плюсы

Помогает автоматически обрабатывать заявки и ответы на них.

Минусы

Иногда нужно подправлять его ответы, чтобы они были совсем точными.

Я попробовала интегрировать сервис с нашим онлайн-магазином, и он оказался действительно полезным. Теперь мы можем оперативно реагировать на обращения клиентов, даже когда мы заняты другими делами. Но иногда нужно подправлять его ответы, чтобы они были совсем точными, например, когда клиент задает конкретную информацию о товаре. В целом, это помогает нам сэкономить время.

Лайков: 0Дизлайков: 0

Связанные

Похожие приложения

Схожие карточки по категориям, тегам и каталожной логике.

ЛитГолос — озвучка книг с ИИ

ЛитГолос — озвучка книг с ИИ

Верифицировано

Altora Tech

Превратите любую книгу в аудиокнигу — мгновенно. Загрузите файл EPUB или FB2, и ЛитГолос озвучит его реалистичным голосом на основе нейросети. Никакого ожидания — просто нажмите «Слушать».

4,0024 отзывов

Связанные

Связанные подборки

Подборки, в которых можно встретить это приложение.

Подборка

AI Агенты для бизнеса

AI агенты для бизнеса помогают компаниям автоматизировать общение с клиентами, обработку заявок и поддержку пользователей без увеличения штата сотрудников. Современные ИИ-агенты работают круглосуточно, отвечают на вопросы посетителей сайта, помогают подобрать товары и услуги, собирают контактные данные и передают готовые заявки в CRM или менеджерам по продажам.

12 приложений
Amocrm Reviews | LogicRadar