Плюсы
Сервис очень полезен для бизнеса, помогает поддерживать высокую посещаемость у приемов.
Минусы
Иногда ассистент не смог правильно распознать номер телефона клиента.
Я установил эту платформу для своей клиники и она действительно работает отлично. Сервис очень полезен для бизнеса, помогает поддерживать высокую посещаемость у приемов. Но иногда ассистент не смог правильно распознать номер телефона клиента и приходилось перезванивать. Сложностей было не очень много и я решил не беспокоиться.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Легко настраивать и интегрировать с нашей CRM. Ответил на звонки даже в ночное время.
Минусы
Парочка разъяснений по маршрутизации звонков было бы полезно.
В последние месяцы наш офис стал чаще принимать звонки. Установил эту платформу, чтобы облегчить себе жизнь. С помощью ассистента теперь наша команда может справляться с запросами на запись и консультации. Благодаря тому, что он работает круглосуточно, мы не пропускаем ни один звонок.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Простой старт без разработки и адаптация к нашему бизнесу
Минусы
Пока нет возможности выгрузить статистику в Excel
Наконец наш офис получил современный клиентский опыт. Внедрили этот инструмент и с недавних пор нет проблем с обработкой звонков. Установка заняла всего 15 минут, и все работало из коробки. Теперь наш администратор может отдохнуть, а клиентам не приходится ждать долго.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Я довольна тем, что сервис решил проблему с отсутствием администратора на выходных. Теперь мы можем принимать звонки круглосуточно без дополнительных затрат.
Минусы
Единственное, о чем я могла бы пожаловаться, это то, что установка на старте заняла немного больше 15 минут, чем я ожидала.
После установки я быстро поняла, как работает сервис, и начала использовать его в работе. Теперь я могу настраивать записи клиентов на прием и видеть их график прямо на экране. Мне нравится, что ассистент помогает мне поддерживать высокую посещаемость. Кроме того, я могу получить обратную связь от клиентов о визите и определить области для улучшения. Сервис действительно работает, как заявлено, и принимает звонки круглосуточно, не зная об усталости. Теперь я могла сосредоточиться на других важных аспектах моей работы, а не беспокоиться о том, как принимать звонки.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Включает голосовой администратор для бизнеса, который работает круглосуточно.
Минусы
Настройка может быть немного сложной.
Я очень доволен сервисом, который помогает мне эффективно общаться с клиентами. Голосовой администратор всегда доступен и быстро решает проблемы. Но при установке было немного непонятных моментов.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Электра отлично справляется с записями клиентов. Время не проблема.
Минусы
В некоторых случаях ассистент задерживается с ответом.
Попробовал Электру на своей клиентской базе и доволен. Теперь записи на прием случаются быстро и точно. Но иногда ассистент немного отстает с ответом, так что нужно подождать пару секунд.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Установил этот сервис буквально за пять минут, без особых усилий. Сервис отлично адаптируется к нашей бизнес-структуре
Минусы
Ничего особенного не могу сказать
Я попробовал этот инструмент для повышения эффективности нашей клиентской поддержки, и результаты просто потрясающие. Теперь администратор не вынужден находиться у телефона круглосуточно, а клиенты всегда могут получить ответ на свой вопрос. Работа с сервисом действительно проста, и я был в состоянии настроить его всего за несколько минут.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Я довольна тем, что не нужно тратить время на обучение новому инструменту.
Минусы
Было бы здорово, если бы ассистент мог запоминать клиентов лучше.
Я покупала сервис для своей парикмахерской, и он действительно помогает нам не пропускать звонки. Но иногда ассистент путает клиентов, и мы вынуждены проверять записи еще раз. В целом, очень удобно, что он может записывать клиентов на прием и отправлять им уведомления, но мне сложно было настроить его под наш бизнес.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Эллектра помогла мне оптимизировать процесс приема клиентов, теперь я могу отдавать больше времени делу.
Минусы
Иногда ассистент не понимает тон клиента и передает его на неверную консультацию.
Я называю Электру «свойским секретарем», потому что она так же много помогает мне с организацией работы. После того, как я установила эту платформу, моя жизнь сталкинулась с новыми вызовами - я смогла расширить ассистентов, и теперь у меня больше времени для дел. Но есть один момент, на который я надеюсь, что разработчики ответят - добавить функцию распознавания тонов клиентов, чтобы не было случаев, когда ассистент передает звонок на неверную консультацию. На данный момент это единственный недостаток, который я заметила. Но я все равно рекомендую использовать Электру всем, кто хочет оптимизировать процесс общения с клиентами.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Очень удобно, что сервис позволяет автоматически записывать клиентов на прием и напоминать о записи. Работает онлайн круглосуточно.
Минусы
Иногда возникают peque some небольшие провалы в работе ассистента, но это редко.
Я начала использовать сервис для своего салона красоты, и первоначально было немного сложно настроить все под свои нужды, но теперь все работает отлично. Девушка, которая помогает клиентам записываться, всегда на связи и никогда не возражает. Единственное, что ей нужно, это время, чтобы подготовить график записей, но я считаю, что это оправдано. Очень удобно, что сервис позволяет автоматически записывать клиентов на прием и напоминать о записи. Работает онлайн круглосуточно. Иногда возникают peque some небольшие провалы в работе ассистента, но это редко. В целом я довольна тем, что я нашла этот сервис, он очень помогает мне управлять салоном, и я могу сосредоточиться на том, что действительно важно – на клиентах.
Лайков: 0Дизлайков: 0