Плюсы
Всегда отвечает и помогает клиентам даже ночью. Управление записями стало гораздо легче.
Минусы
Иногда требуется настройка маршрутизации звонков.
Использую для бизнеса на несколько недель, доволен работой сервиса. Он помогает мне не терять клиентов и управлять записями более эффективно. Простота настройки и работа с CRM-системой тоже плюсы.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Могу работать даже в выходной, не переживая о перерывах.
Минусы
Иногда не всегда точно понимает клиента.
Использую сервис уже неделю, и в целом доволен. Хорошо справляется с записями и напоминаниями, но иногда не всегда точно понимает клиента. У меня в команде есть один человек, который специально обучил его нашим правилам работы.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Помогает справиться с большим потоком звонков, не нужно ждать администратора. Отвечает за запись клиентов на прием и напоминает им о визите.
Минусы
Иногда немного запаздывает с обработкой заявок.
Пробыла неделю с сервисом Эллектра. Работает неплохо для небольшой клиники. Но пару раз ассистент ждал слишком долго, хотя клиентка уже записалась. Хотя это редкость, но все равно немного неудобно.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Всегда быстро отвечает на звонки и помогает записать клиента. Работает круглосуточно без перебоев.
Минусы
Иногда может передать клиента не туда, где я его жду
Мне действительно понравилось, как быстро и эффективно работает этот инструмент. В течение месяца я уже заметила, как количество записей в моем графике увеличилось на 30%. Однако пару раз ассистент передал клиента не в мой филиал, а в соседний. Такое происходило в выходные, когда я настаивала, чтобы клиент записался именно у меня. Тогда я просто перезванивал его и передавала из переписки в мой график. Сложностей в общем-то не возникло, но я бы хотела, чтобы ассистент лучше знал наши графики и передавал клиентов точно туда, где они хотят прийти.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Василиса помогла быстро заполнить свободные промежутки в графике и не допустила пропусков.
Минусы
Иногда сработала с задержкой, но в целом все было неплохо.
Я попробовала этот сервис для бизнеса и оказалось, что он действительно помогает. Теперь я могу отдохнуть и не переживать, что клиенты будут оставаться без ответа. Валяюсь, что я могла так скоро настроить все и не тратила слишком много времени на настройку. Теперь я просто добавляю записи в график и все делает herself.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Улучшила связь с клиентами, теперь всегда есть запись и напоминание
Минусы
Иногда сложно настроить маршрутизацию звонков
Я использовала сервис для записи клиентов на прием, и это стало огромным плюсом. Теперь всегда есть запись и напоминание, что очень удобно. Однако при настройке маршрутизации звонков иногда возникают сложности, но это не так критично, как преимущества
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
помогает мне быть на связи с клиентами круглосуточно, не занимаясь этим вручную
Минусы
как и любому инструменту, требует некоторых настроек
Я недавно открыла для себя сервис, который действительно изменил мою работу с клиентами. Теперь я не тратю время на ожидание звонков или консультаций в разное время. Ассистент помогает мне быть доступной для своих клиентов всегда, а я могу сосредоточиться на более важных задачах. Это было потрясающим открытием, и я уже начала рекомендовать его другим. Сервис действительно понимает, что значит быть бизнес-ассистентом. Он помогает мне находить время для своих клиентов и быть более эффективной в работе. Идеальный инструмент для малого бизнеса или freelancer'ов, которые хотят оставаться на связи с клиентами, но не имеют возможности это делать вручную.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Хорошая возможность облегчить жизнь администратору, но нужно время на настройку
Минусы
Настройка занимает достаточно много времени
Попробовала использовать Эллектру в своей клинике, чтобы облегчить работу администратору. Звонки теперь отлавливаются моментально и записи организованы четко. Но настройка занимала у меня больше времени, чем ожидалось.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Он позволяет мне быть на связи круглосуточно, даже когда я не нахожусь в офисе.
Минусы
Нужно время, чтобы настроить все настройки.
Мне нравится, что я могу настроить филиалы и сотрудников в приложении, чтобы оно точно отражало нашу структуру. Он помогает мне поддерживать связь с клиентами и реагировать на их жалобы и предложения. Довольно просто интегрировался с нашей CRM-системой. Благодаря приложению теперь могу точно отслеживать посещаемость и выявлять точки роста без нагрузки на команду. Сервис уже несколько месяцев работает в компании, но все еще есть время, чтобы настроить все настройки, и я надеюсь, что это сделаю в ближайшее время. Сейчас у нас есть больше свободного времени, чтобы заниматься развитием бизнеса.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Быстрая настройка, удобная интеграция с CRM, всегда доступно.
Минусы
Мы все еще не разобрались с гибкой маршрутизацией звонков.
Попробовал этот сервис для записи клиентов на прием в клинику. Было непросто, потому что мы раньше не использовали подобные инструменты. Но ассистент помог с настройкой и теперь все работает гладко. Есть только одна проблема - нам пока не слишком понятно, как работать с маршрутизацией звонков.
Лайков: 0Дизлайков: 0