Плюсы
Отличная помощь в принятии звонков и записи клиентов на прием, всегда есть возможность скорректировать настройки.
Минусы
Не всегда точно определяет местоположение клиента при записи на прием.
Я обычно использую инструмент для записи клиентов на прием и обработки звонков. У меня всегда есть проблемы с местоположением клиентов, но это не всегда критично. В целом все работает быстро и эффективно, особенно когда я настраиваю маршрутизацию звонков.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Учитывает наши графики работы без проблем, всегда подключается к нашему CRM.
Минусы
Порой ломается после обновления, тогда приходится ждать несколько часов.
Поскольку мы открыли несколько филиалов, наш менеджер заметил, что Эллектра справляется с записями клиентов и напоминаниями хорошо. Но иногда после обновления она просто не хочет работать, и нам приходится ждать несколько часов, пока все нормализуется. Но это единственный недостаток в работе с этим сервисом.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Электронный администратор справился с частью моих обязанностей, сэкономив мне время.
Минусы
Некоторые функции не совсем понятно как настроить.
Попробовал использовать сервис для работы с клиентами. Установил его на свой бизнес и настроил маршрутизацию звонков. Электронный администратор справился с частью моих обязанностей, сэкономив мне время. Но при настройке некоторых функций я столкнулся с некоторыми трудностями, что немного отсрочило старт работы.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Очень удобно, что все настройки можно сделать быстро и без специалистов. И ассистент тоже работает хорошо.
Минусы
Иногда он все равно не понимает клиента.
Я начала использовать этот инструмент для своего небольшого бизнеса, и все-таки я довольна. Ассистент помогает принимать звонки и консультировать клиентов, и я даже не понимаю, как я раньше обходилась без него. Но порой он все равно не понимает клиента, и приходится объяснять все заново. В общем, это хорошая вещь, но не идеальная, еще нужно где-то отточить.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Всегда готов ответить клиенту, даже в ночное время. Быстрый и простой настройка.
Минусы
Но иногда ассистент неправильно фиксирует клиентов на прием.
Работаю с этим сервисом уже несколько месяцев. В целом доволен, но все же заметил пару нестыковок. Например, недавно ассистент неправильно записал клиента, хотя я точно указал часы работы нашего филиала. Но это единственный недостаток. Благодаря этому инструменту мы существенно увеличили количество повторных записей, и клиенты довольны нашим сервисом. Теперь мы не тратим время на ожидание звонков и можем сосредоточиться на важном. Работа с сервисом действительно очень простая, хотя нам пришлось потратить время на настройку интеграции с нашей CRM-системой. В целом, этот сервис мне понравился и я рекомендую его нашему медицинскому центру.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Очень удобно, что можно настроить работу ассистента под свою компанию.
Минусы
Иногда не сразу понятно, как настроить маршрутизацию звонков.
Заказал для своего офиса, помогает отлично с консультантами и записями на прием. Теперь я могу отдыхать без беспокойства, что кто-то не ответит клиенту.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Хорошо справляется с обработкой звонков и записей на прием.
Минусы
Иногда тратит время на поиск администратора.
Попробовал его на своей клиентской компании. Быстро настраивался и запускался. Но иногда тратит время на поиск администратора, что не самый лучший аспект.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Электра справилась с нашим наплывом клиентов, не дала проселить записи.
Минусы
Непонятно, как настроить более сложные правила звонков.
Попробовала применить сервис для нашего салона красоты. Электра справилась с нашим наплывом клиентов, не дала проселить записи. Еще нужно разобраться с настройками, вдруг можно улучшить работу.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Я рада, что нашла сервис с таким функционалом, он мне помог с расписанием на работе.
Минусы
Но бывает, когда клиент жалуется на длинную очередь в ожидании, это слегка расстраивает.
Я нашла этот сервис, когда у нас на работе стало проблематично ответить на все звонки и записи на прием. Теперь у нас есть голосовой Ассистент, который помогает обрабатывать заявки и напоминает клиентам о записях. Это действительно сильно уменьшило работу по записи на прием и общение с клиентами. Но бывает, когда клиент жалуется на длинную очередь в ожидании, это слегка расстраивает. Я надеюсь, что в будущем они улучшат эту функцию, чтобы клиенты не оставались ждать слишком долго. Для меня это пока все устраивает, но мы продолжаем использовать этот сервис и ожидаем его развития.
Лайков: 0Дизлайков: 0
Плюсы
Очень удобно, что сервис может работать круглосуточно, без выходных и перерывов. Это действительно спасает время и силы. Теперь я могу отдохнуть, зная, что все будет сделано.
Минусы
Немного сложно настроить маршрутизацию звонков, но, думаю, это пройдет со временем.
Я начала использовать сервис для работы в салоне красоты на полную мощь, и мне понравилось, что мне не нужно заниматься обработкой звонков по ночам. Теперь я могу отдохнуть, зная, что все будут обрабатываться сервисом. Единственное, что не слишком понравилось, так это настройка маршрутизации звонков, но, надеюсь, со временем все станет проще.
Лайков: 0Дизлайков: 0