Отзывы о Mango-Office

Используя эту платформу, стала более продуктивной. Работа со службой поддержки была полезна, они помогли настроить систему. Однако, есть одно большое недоумение: интеграция с нашей базой клиентов не заработала, и нас пришлось потратить время на ее настройку.

После подключения сервиса моя работа стала намного легче и эффективнее. Теперь я могу сосредоточиться на важных задачах без постоянной смены фокуса на входящие звонки.

Я доволен тем, как быстро он справляется со входящими звонками и обрабатывает данные в CRM. Мы уже видим улучшение лояльности наших клиентов, и это основная цель нашего сотрудничества. Сервис действительно замечательный, он справляется со своей работой даже лучше, чем я ожидал. Нам нужно время, чтобы настроить его под нашу компанию, но это было стоящее вложение

Сервис отлично справляется с входящими звонками, даже когда операторы загружены. Важно, что он не требует постоянного контроля со стороны.

Попала на работу к новой фирме и оказалась совсем одна на связь с клиентами. Сервис в помощь! В него я установила скрипты диалога для входящих обращений и холодных продаж. Работает он как часы, все в порядке. Но в некоторых случаях настройка в конструкторе не дает мне необходимых результатов, поэтому я обратилась за помощью к их специалистам. Всего все равно неплохо.

Я начала использовать этот сервис, чтобы автоматизировать входящие звонки и текстовые сообщения в нашей компании. Он работает 24/7, что очень удобно, особенно в выходные и праздники. Сервис помогает нам сохранить время и силы, которые мы могли бы потратить на обработку обращений вручную. Однако иногда бывает сложно понять, почему он не принял определенный вызов, и нам приходится пересматривать его настройки. Но в целом я довольна этим сервисом и рекомендую его всем, кто хочет автоматизировать свои бизнес-процессы. Теперь мы можем сосредоточиться на более важных задачах и не тратим время на обзвон базы.

Я работаю в небольшой фирме, и мы всегда были перегружены вызовами. После подключения этого инструмента мы смогли сократить время на ответы на звонки и сосредоточиться на более важных делах. Теперь я могу отдыхать на выходных, а робот будет отвечать на звонки. Он справляется с большей частью задач, но все же бывает не понимает тон заднего фона. Например, иногда он принимает за агрессию просто разговорные выражения. Нам пришлось настроить его на более осторожный режим. В целом, я доволен результатом и рекомендую использовать его для автоматизации входящих звонков.

Ужасное, что я не нашел это раньше. Сервис сработал в моей компании отлично, особенно в выходные и праздники, когда операторы заняты. Он принимает все входящие звонки и обрабатывает их без задержек. Проблема только в том, что настройка скрипта диалога слегка путаная, но я все равно доволен результатом.

Попробовала использовать сервис для автоматизации входящих обращений. Сотрудник круглосуточно отвечает на вызовы и передает информацию в CRM. Работает отлично

Я купил этот инструмент для нашей фирмы и уже через неделю смог сократить время операторов на 30%. В основном это связано с тем, что теперь мы не должны заниматься обработкой входящих звонков в вечернее время. Но еще есть проблема с настройками скрипта диалога робота, в чем я нуждаюсь в помощи специалистов.